Política de Privacidad

1. Introducción

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informo sobre cómo se tratan tus datos personales en este sitio web.

Responsable del tratamiento:
Ramón López Muñoz
Email de contacto: hola@ramonlopez.dev

2. Datos Recogidos

En este sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre y dirección de correo electrónico cuando realizas una reserva de reunión.
• Datos de navegación: Información anónima sobre tu visita a través de Google Analytics (si aceptas las cookies).
• Datos del chatbot: Los mensajes que envías al asistente virtual para poder responderte.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar las solicitudes de reunión y contacto.
• Enviarte enlaces, confirmaciones y recordatorios de citas.
• Responder a tus consultas a través del chatbot.
• Analizar el tráfico web de forma anónima para mejorar el sitio (solo con tu consentimiento).

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento: Al realizar una reserva o enviar un mensaje, consientes el tratamiento de tus datos.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.

5. Cookies y Google Analytics

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

Tipos de cookies:

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de este sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima sobre las páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio web.

Google Analytics solo se activa si aceptas las cookies en el banner. Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento eliminando la cookie "cookiesAccepted" de tu navegador.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos puedes contactar conmigo en hola@ramonlopez.dev.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de reservas: Se conservan durante 1 año tras la última interacción.
• Datos del chatbot: Se conservan durante 30 días.
• Datos de analytics: Según la configuración de Google Analytics (máximo 26 meses).

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El sitio web utiliza conexión segura HTTPS.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Email: hola@ramonlopez.dev

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.